Social et numérique

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On dit toujours qu’une crise peut être une opportunité et si l’on peut rechercher un aspect positif dans celle actuelle provoquée par la pandémie, c’est bien l’accélération de la transformation numérique de nombreux secteurs de notre société.

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Des choses simples comme prendre rendez-vous pour effectuer des démarches et ne pas avoir à faire la queue à des choses plus techniques comme organiser tous les arrêter les laboratoires ou le passeport Covid, via les réunions télématiques, le télétravail ou la vente en ligne, nous avons fait en quelques mois des progrès qui, sans la pandémie, auraient pris des années.

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Le tiers secteur n’est pas en reste dans la transformation numérique. Les dons peuvent être effectués via des canaux pendant des années en ligne, qui utilisent en interne les outils numériques pour être plus efficaces, mais l'innovation numérique a également atteint les projets de terrain pour pouvoir toucher davantage de bénéficiaires, où qu'ils soient, et améliorer leur prise en charge.

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Je présente deux exemples. L'Unicef, les gouvernements des pays de mise en œuvre et les ONG partenaires utilisent RapidPro, un logiciel gratuit et open source qui permet aux utilisateurs de créer et de faire évoluer facilement des applications mobiles. Utilisé dans 36 pays, il facilite la collecte d'informations précises et en temps réel sur la santé, la nutrition, l'éducation, l'eau, l'assainissement et la protection, dans des endroits reculés et difficiles d'accès, et analyse les données collectées pour atteindre les plus vulnérables. .

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En Inde, Don Bosco, avec le soutien de l'ONG Itwillbe, a numérisé son projet de banque alimentaire dans la ville de Gurgaon. Il a été lancé en 2014 avec un double objectif : lutter contre le gaspillage alimentaire et assurer la sécurité alimentaire de 300 personnes par jour. Actuellement et grâce à une application qui canalise et rend le correspondant àEn tenant compte de facteurs tels que la distance entre les dons de surplus alimentaires et les besoins, 5 000 personnes ont été atteintes plus rapidement et de manière optimale, sans intermédiaire. Puisqu’il y a plus de cas, nous continuerons à en parler.

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Article d'opinion publié dans Journal andorran le 22 novembre 2021